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浙江欧宇:专注于汽车雨刷 提供专业化的售后服务

2016-06-16 07:43:15
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专访浙江欧宇机车部件有限公司总经理黄叠国先生

记者:很高兴您能接受《汽车易损件》杂志的采访,首先请对欧宇公司整体发展情况做一个点评。

黄总:浙江欧宇机车部件有限公司是一家专业从事雨刮生产设计、加工、销售及服务于一体的现代化企业。成立于1998年。目前主要经营雨刷片、雨刮器等产品。公司拥有完整、科学的质量管理体系,同时远销美国、迪拜、巴西和德国等国家。公司经过十多年的发展历程,始终秉承“创新,品质,服务”等理念,严格把控产品质量,吸收新创意,全方位服务跟踪,为汽配行业提供全方位的一体化解决方案。

记者:据了解,欧宇以前主要做国外市场,现在开始转向国内市场,针对国内市场“散乱差”现象您是如何看待的,对此有没有信心改变国内市场这一现状?

黄总:国外市场佑卡雨刷这个品牌已经做的比较成功,随着国人的生活水平不断提高,国内消费者对产品质量和品牌意识不断增强,我相信我们公司专业的研发和售后服务团队对追求产品质量一丝不苟的态度、专业设备和品牌保护,所谓“散乱差”现象将迎刃而解。

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记者:欧宇转向国内市场后,提供的产品与服务与国外市场一致吗?

黄总:根据人文、地理、环境等各方面因素,国外市场和国外市场还是有差异化的。以前我们主做国外市场,由于近几年,我们也看到了国内汽配发展的一个良好趋势,国内车辆趋近于2.3个亿,再加上国内品牌的参差不齐,所以欧宇决定转向国内市场后,把最好的品质服务呈现给经销商、车主和合作伙伴。

记者:2015年是汽配行互联网大步前行的一年,欧宇公司是怎么看待互联网与汽配之间的关系的?针对此现状,欧宇在互联网方面有何发展规划?

黄总:互联网不仅仅是汽配行业,而是各个行业的销售和推广的重要渠道,目前我们公司各个部门正在协手整合和制定线上和线下销售计划为打开国内市场奠定进一步基础。

记者:近几年,很多企业开发多品牌产品线,比如做雨刷的,同时经营火花塞,滤清器……对于这样企业您是如何看待的?

黄总:欧宇企业在发展战略上,至始至终专注于雨刷生产,公司的宗旨是:做好雨刷,精于雨刷。这样公司才能把更多的精力服务于广大消费者朋友。

记者:目前中国售后市场上存在“劣币驱良币”的现象,越是高端的,质量好的产品反而越卖不到终端市场。而终端市场上的需求则是由很多生产假冒原厂件的企业来满足。后者的优势在于价格低,消费者也更容易接受,对于这种现象黄总怎么看?

黄总:目前对于很多区域的情况是,终端消费者品牌观念不成熟,喜欢拿低价产品,而经销商层面借此机会不断的推假冒伪劣的产品,而高端品牌作为吸引客户进店的一个敲门砖,使终端消费者对高端产品概念一无所知。我认为只要给合作的经销商做好产品培训基础,是金子永远会发光的,一分价钱一分货,相信在推品牌的同时,也给当地消费者多灌输一些品牌概念,让消费者在消费过程中,逐渐认识品牌,熟知品牌,加深对品牌的概念,相信在未来这一现状会逐渐改变的。

记者:激烈的市场竞争将促使企业朝着更高、更快的方向发展,针对目前国内雨刮市场愈演愈烈的环境,欧宇公司在2016年的终极目标是什么?

黄总:为了国内市场已经做足和制定长远目标,为此,我们参加了2016年上海全国汽配会易损件品牌专区,借助汽车易损件杂志这个平台将资源进行整合,将公司的形象影响力不断扩大,让更多的消费者知道佑卡雨刷这个品牌,将最优质的产品和售后服务展现给消费者,把佑卡的品牌推向高端市场,将佑卡雨刷打造成中国知名品牌。